Segretariato Sociale
Il cittadino che si rivolge all’Ufficio Servizi alla Persona riceve anche informazioni di segretariato sociale.
Il servizio di segretariato sociale evita che le persone esauriscano le loro energie nel procedere, per tentativi ed errori, nella ricerca di risposte adeguate e che proprio i cittadini meno informati e più fragili vengano scoraggiati dalle barriere burocratiche.
In particolare l’attività di segretariato sociale è finalizzata a garantire: unitarietà di accesso, capacità di ascolto, funzione di orientamento, funzione di filtro, funzione di trasparenza e fiducia nei rapporti tra cittadino e servizi.
Le informazioni fornite riguardano:
- i servizi e le prestazioni sociali offerte dal Comune, dalla Regione, dall’ASL, dalla Provincia, ecc…
- i servizi legati alla scuola offerti dal Comune e dalla Regione;
- i servizi nel campo del tempo libero e della cultura offerti dal Comune (attività sportive, ricreative, culturali, ecc…);
Il servizio di segretariato sociale prevede altresì:
- l’assistenza nella compilazione e nella presentazione di domande per tutti i servizi erogati dal Comune, dalla Regione, dall’ASL, dalla Provincia, ecc..;
- assistenza nella compilazione e nella presentazione di domande di invalidità civile, accompagnamento, legge 104/92.
Ufficio di competenza: Sociali
Via Cavour 18
Responsabile unità operativa: Marinella Fassi
Responsabile ufficio: Marinella Fassi
Tel. 0382995608
E-mail: mfassi@comune.sannazzarodeburgondi.pv.it
